1. Home
  2. müşteri

Etiket: müşteri

2022’nin en iyi 10 depolama ve yedekleme müşteri hikayesi

Computer Weekly'nin 2022'de müşteri depolaması, yedekleme ve olağanüstü durum kurtarma yükseltmeleri hakkındaki en iyi 10 öyküsünün baskın temaları, daha fazla kapasiteye, isteğe göre ölçeklendirme yeteneğine, esnekliğe ve küresel erişime ihtiyaç duyan ve bunların hepsini

Read More

BT, müşteri deneyimini iyileştirmek için ağ izlemeyi güçlendiriyor

11 Aralık 2022'de kullanıcılar alışveriş yapmak, müzik akışı yapmak ve film indirmek için internete yönelirken BT'nin sahibi olduğu Openreach, ağ genelinde 229 PB (petabayt) veriyle her zamankinden daha fazla geniş bant trafiği taşıdı. BT,

Read More

Telstra, otomasyonu ve müşteri deneyimini geliştirmek için orkestrasyona uyum sağlıyor

Avustralya'nın önde gelen operatörü Telstra, yeni ürünleri hızlı ve sorunsuz bir şekilde tanıtarak ve aynı zamanda ticari müşterilere gelişmiş bir deneyim sunarak yeni iş fırsatlarının kilidini açması gerektiğinin farkında olarak, yeniden kullanılabilir bir hizmet

Read More

Rackspace soruşturması ilerledikçe müşteri hayal kırıklıkları artıyor

Rackspace, Barındırılan Exchange işini sekteye uğratan bir fidye yazılımı saldırısını araştırma ve düzeltme konusunda iyi ilerleme kaydettiğini ve etkilenen müşterilerini aktif olarak Microsoft Office 365'e geçirmekle meşgul olduğunu söylüyor; ancak bazı kullanıcılar, verilerini gösterebilecek

Read More

Fidye yazılım saldırısından sonra South Staffs Water müşteri verileri sızdırıldı

Utility South Staffordshire Water, sistemlerine yönelik bir Clop (aka Cl0p) fidye yazılımı saldırısında çalınan banka bilgilerinin karanlık ağda sızdırılmasının ardından müşterilerden özür dilemek zorunda kaldı. Cambridge Water'ı da denetleyen bir ana şirket tarafından işletilen

Read More

Webex, dijital çağ için müşteri deneyimlerini geliştirmeyi hedefliyor

Birkaç gün içinde işbirliği hizmetleri için ikinci büyük lansmanındaCisco yeni özelliklerini duyurdu ve Yeni çok kanallı müşteri deneyimleri sunmak için Webex Müşteri Deneyimi (CX) portföyüne yönelik yetenekler. Cisco, Webex CX ile hizmet olarak tümleşik

Read More

Harrison Drury, Avaya OneCloud UCaaS ile çalışan ve müşteri deneyimini yükseltiyor

Önde gelen hukuk firması Harrison Drury, avukatları için iletişimi ve işbirliğini geliştirme ve basitleştirme planının bir parçası olarak, hem çalışan deneyimini hem de müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış, Avaya OneCloud UCaaS platformu üzerine kurulu

Read More

BSH Ev Aletleri, dijital müşteri etkileşimini yenilemek için Twilio’yu devraldı

BSH Ev Aletleri Grubu, müşteri hizmetleri organizasyonu içindeki tüm dijital altyapıyı yenileme planının bir parçası olarak, Twilio müşteri etkileşim platformundan bulut tabanlı bir iletişim merkezi olan Flex'i devreye alacak. Merkezi Münih'te bulunan BSH Ev

Read More

Revolut veri ihlalinden etkilenen binlerce müşteri

Dijital meydan okuyucu banka Revolut'un "yüksek oranda hedeflenmiş bir siber saldırı" tarafından vurulmasının ardından binlerce müşterinin kişisel bilgileri açığa çıktı. Uygulama tabanlı banka2015 yılında Birleşik Krallık'ta kurulan , üçüncü bir tarafın 20 milyon müşterisinin

Read More

Okta, bir siber saldırıdan sonra müşteri güvenini nasıl yeniden kazanıyor?

Kuruluşunuzun büyük bir siber güvenlik olayının odağı haline gelmesinden sadece haftalar önce müşteri güveninden sorumlu başkan yardımcısı pozisyonunu kendiniz yaratmış olmanız, iskelenin sonundaki bir falcının ancak hayal edebileceği türden bir öngörüyü gösterir. Ancak, EMEA

Read More

İstanbul masöz -