BBC, Birleşik Krallık Parlamentosuna dijital dönüşüm planlarının yolda olduğu konusunda güvence veriyor

Ulusal Denetim Ofisi’nden (NAO) gelen bir raporun BBC’nin dijitale öncelik veren bir kamu hizmeti medya kuruluşu kurma ve izleyicilerin ve dinleyicilerin gelecekteki taleplerini yönetme becerisi konusunda şüphe uyandırmasından sadece haftalar sonra, Kamu Hesapları Komitesi (PAC) de milletvekilleri, Birleşik Krallık lisans ücreti ödeyenler hakkında kişisel verilerin elde edilmesinde büyük bir artışı nasıl yönetebileceğine ilişkin daha önce belirtilen garantilere yönelik herhangi bir geri itme konusunda özellikle endişelerini dile getirirken, şirketin dijital emellerini gerçekleştirme kabiliyetini sorguladı.

BBC genel direktörü Tim Davie, BBC’nin dijital dönüşüm planını ilk olarak Mayıs 2022’de duyurduğunu söyledi. . Ayrıca bu, içerik oluştururken önceliği dijitale koyan ve “gerçeği, tarafsızlığı, olağanüstü yaratıcılığı ve bağımsızlığı arayan” bir kuruluş olacaktır.

BBC, bu hedeflere ulaşmak için parayı iPlayer on-demand, canlı ve yakalama TV platformu gibi isteğe bağlı dünyada çalışan içeriğe, geleneksel dağıtımda “zor seçimler” yapmaya ve daha fazla yatırım yapmaya ayıracağını söyledi. çevrimiçi hizmetlerde. Gerçekten de BBC, dijital hizmetlerinin beş yıl içinde Birleşik Krallık’ta pazar payı açısından en az ilk üç içinde yer almasını planlıyordu.

NAO, BBC’nin hedefleri ve bugüne kadarki performansına ilişkin değerlendirmesinde, kuruluşun 2021 tarihli stratejik teknoloji incelemesinden (STR) kullanıcılarına değer sağlama yeteneğine sahip olup olmadığını araştırdı. Ancak rapor, BBC’nin dijital liderliğinin stratejisini daha etkili bir şekilde sunmak ve dijital büyümesini hızlandırmak için gelişiyor. Ayrıca, BBC’nin dijital ürünler geliştirmek için çoğu yalnızca dijital olan diğer medya kuruluşlarının çoğundan daha az fona sahip olduğu gerçeğini vurguladı.

Raporda, BBC’nin 2025 yılına kadar dijital ürün geliştirmeye yılda yaklaşık 50 milyon £ fazladan yatırım yapmayı planladığını duyurduğu, ancak bunu desteklemek için dahili planında ayrıntı bulunmadığı ve yayıncının dijital öncelikli stratejisi için bütçesini henüz tamamlamadığı belirtildi. Ulusal Yetkilendirme Görevlisi ayrıca, kişisel verilerin kullanımındaki orantılı artışla birlikte artan sayısallaştırma kullanımının BBC’yi, kişisel verileri edinme, saklama ve koruma konusunda en iyi uygulamaları karşılamadığı ve bu konuda şeffaf olmadığı takdirde daha büyük itibar risklerine maruz bıraktığını da belirtti. kullanmak.

Meg Hillier başkanlığındaki PAC, Davie’yi BBC baş işletme sorumlusu Leigh Tavazivan ve baş ürün sorumlusu Storm Fagan ile birlikte sorguladı. Bu, Davie’ye yakın zamanda yaptığı bir konuşmayı hatırlattı ve dijitalin daha fazla izleyici değeri ortaya çıkarmak için nasıl büyük bir fırsat sunduğunu, ancak büyük bir organizasyonel değişiklik ve BBC’nin kullanım verilerini nasıl kullandığı konusunda radikal bir revizyon gerektirdiğini, birinci sınıf bir teknoloji ekibine duyulan ihtiyacı, yeni işletim modelleri, yeni yaratıcı çözümler ve fikirler. PAC, STR kurulduktan sonra yeni işletim modellerine nasıl ihtiyaç duyulduğunu sorguladı ve gerçekten de STR artık feshedildi mi?

Davie, komiteye Aralık konuşmasının STR’nin geliştiği anlamına gelmediğini açıkladı ve hiçbir şekilde geri sarılmayacağını söyledi. “Kendimizi ürün, teknoloji ve dağıtımla organize etmek, nokta atışı yapmak için doğru şeydi. İşletim modeli derken, televizyon veya içerik çalıştırırsanız, yeni işletim modelleri oluşturacağız. Editör olarak, iPlayer için doğru şeyi yaptığınızdan emin oluyorsunuz [for example]. Bu, geleneksel siloları aşıyor.”

Fagan ekledi: “Daha yolun sonuna geldik. [the Strategic Technology Review of 2021]. Bu yüzden değişiklikleri uyguladık ve bu bizi her şey için hazırladı. Bir sonraki aşama kuruluş genelinde daha geniştir. Bu uygulamadan geri dönüş veya değişiklik yok.”

Tavazivan, yeni BBC’nin teknik yapı açısından ne anlama geleceğine daha fazla ışık tuttu ve yayıncının eskiden tasarım ve mühendislik işlevi olarak adlandırdığı işlevi ürün alanlarına, özellikle de dijital ürün ve hizmetleri teknoloji ekiplerine sunmak için tasarlanmış ekiplere aktardığına dikkat çekti. yayın ve çevrimiçi kurumsal altyapıyla ilgilenin. Bu aynı zamanda siber güvenliğin sağlanması ve dağıtım gibi daha geleneksel alanlarda, yani içeriğin izleyicilere nasıl ulaştığıyla ilgili temel teknolojinin işleyişini de etkiledi.

“Bu, Tim’in konuşmasında bahsettiği yeteneği oluşturmak için liderliği geliştirmemizi sağladı. Yani odak noktası genel teknoloji yeteneği değil, teknolojiydi. [and] ürün ekiplerinin çevik bir şekilde çalışma şekli – çok sayıda beğeni ve öğrenme geliştirme, dijital hizmetler için hızlı hareket etkinliği” dedi. “Bu, daha büyük, daha sermaye yoğun ve yinelenen kuruluşla karşılaştırıldığında, bir Netflix veya Spotify ve diğer rakiplerden gelen ürün teslimatı türüne karşı rekabet etmemiz için tamamen gerekliydi.

“Teknoloji ekiplerimizi doğru şekilde ayarlamak ve yeteneği [right], tüm içerik oluşturucuların değişen izleyici alışkanlıklarını anlamaya başlaması ve izleyicilerin BBC’yi nasıl algıladığını düşünmesi başka bir şeydir. Sadece yayın yoluyla değil, aynı zamanda dijital aracılığıyla da ve yetenekleri optimize etmeliyiz ve [support] çoklu kanallar Daha fazla multimedya ekibini etkinleştirmek için yayından bir miktar para aktarıyoruz ve [gain the] aynı zamanda daha güçlü bir dijital teklife sahip olma yeteneği.”

Davie, şirketin “inanılmaz derecede zorlu bir ortam” olduğunu söylediği bir ortamda çalıştığının farkında olmakla birlikte, şirketin gerekli değişiklikleri yapacak şekilde kurulduğundan ve Ulusal Yetkilendirme Görevlisi tarafından ifade edilen endişeleri giderebileceğinden emindi. Özellikle, şirketin Walt Disney Corporation ile ortaklıklar gibi üretim dünyasındaki başarıya dayanan agresif ticari planları olduğunu belirtti. Doktor Kim.

PAC ayrıca yöneticileri BBC’nin karşı karşıya olduğu belirli teknoloji değişiklikleri ve bunların üstesinden gelmek için hangi dijital ürün geliştirmelerinin yürürlükte olduğu konusunda sorguladı. Fagan, en büyük zorluklardan birinin verilerle ilgili olduğunu açıkça belirterek bunu üstlendi.

“Şu anda verilere erişme ve verileri kullanma becerisi açısından küresel olarak büyük bir değişim var ve bunu NAO raporunda arama, öneriler ve meta verilerle ilgili sahip olduğumuz üç temel zorluktan bahsettiklerinde görebilirsiniz. Bunların hepsi, verilerin ne kadar değiştiğinden, verilerimizi ürünlerimizde nasıl kullandığımızdan, verileri nasıl kullandığımızdan kaynaklanıyor. [user] daha basit bir deneyim. Yayından dijitale geçtiğinizde içerik açısından çok daha fazla seçeneğiniz oluyor.”

Son olarak Hillier, BBC’ye “çok cesur” plan olarak adlandırdığı plan için teşekkür etti ve PAC’ın yayıncının karşı karşıya olduğu zorlukların farkında olduğunu söyledi, ancak komitenin bir zamanlar kamudan para çektiği için BBC’nin dijital gelişimini çok yakından izleyeceği konusunda uyardı. şirket üzerinde başka baskılar olduğunda. PAC’nin Paskalya’dan önceki işlemler hakkında bir rapor hazırlayacağını belirtti.

Read Previous

Software AG araştırmasına göre şirketler ticari kazancı sürdürülebilirliğin önüne koyuyor

Read Next

Royal Mail siber saldırısından şüphelenilen LockBit karteli

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

İstanbul masöz -